美容院销售要想获得顾客的信任，就要让顾客感觉到很轻松，觉得这是一次愉悦的购物体验。顾客到一家美容店购物消费，美容店店员要找到接近方法，让顾客没有压力。

　　我们去商场买东西，常常会遇到一种让你倍感压力的销售，好像到了店里就一定要买什么似的，让顾客产生被人监督的感觉，一旦产生这种感觉，我们就会迅速从该商店离开。顾客进入美容院也是同样的道理。那么，作为店方的我们，如何接近顾客才能让顾客没有压力呢?正确的接近顾客的开场，可采取以下3种方式。

　　方式一：女士，你真有眼光，这是我们这里口碑最好的项目;

　　方式二：女士，我们这项服务有很多顾客都在做，我来帮您介绍一下;

　　方式三：女士，您好!这款是我们目前销量口碑最好的产品，美白、补水效果非常好，您可以试用一下。

　　掌握获取新顾客信任的几个技巧。

　　第一，有效沟通。大多数的交易都是通过沟通来完成的，这就需要店员掌握一定的沟通技巧。比如，推荐与承诺。

　　第二，避免纠纳。在为顾客服务的过程中，不要紧紧地盯着顾客做销售。这种纠缠不休的销售方式会让顾客很反感。

　　第三，诚恳建议。给顾客推荐时不要只推介高价位的产品，而是应在询问顾客的需求后，给其推荐最合适的产品，不要管价格的高低。即使是价格低，只要合适对方，也要诚恳建议。

　　第四，敢于承诺。不愿意承诺的人一般有两种心态，一种就是不想日后因为此次事件而生出不必要的麻烦;另一种是对自己的产品缺乏足够的信心。所以一定要敢于承诺，以获取顾客的信任，但需要注意的是，要承诺自己做得到的，不要承诺自己做不到的。

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